Единый «телефон доверия»

У Вас возник вопрос, касающийся пожарной безопасности, гражданской обороны или безопасности на водных объектах, и Вы не знаете куда обратиться?

В Главном управлении МЧС России по Свердловской области круглосуточно функционирует единый «телефон доверия»: 8 (343) 262-99-99. 

Граждане могут получить информацию о том, что делать в случае возникновения ЧС, где находится подразделение МЧС в городе проживания и ответы на другие неотложные вопросы, касающиеся безопасности. 

Вас обязательно выслушают и помогут решить вопрос.

Хотелось бы обратить внимание граждан, которые решили воспользоваться единым «телефоном доверия», что информация, поступающая на него должна соответствовать определенным критериям, а именно:

• обращающийся должен оставить информацию о себе: ФИО, контактный телефон и адрес места жительства или регистрации;

• сообщение должно содержать конкретную информацию о происшествии или нарушении, явившемся поводом для обращения на «телефон доверия»;

• сообщение не должно содержать нецензурных выражений, угроз, ругательств и т.п.

Заявления и обращения граждан на «телефон доверия» после их обязательной регистрации рассматриваются в срок до одного месяца со дня поступления, а не требующие дополнительного изучения и проверки – безотлагательно. На проблемные вопросы, требующие времени на уточнения, гражданин обязательно получит письменный ответ.

Единый номер телефона МЧС России пожарной и спасательной службы:

101(с мобильного номера телефона, независимо от того, какой оператор). Потеря времени при пожаре, стоит слишком дорого! 

Звонок в пределах России бесплатный. Операторы принимают обращения круглосуточно. Звонить по данным номерам нужно в случае возникновения угрозы для жизни человека.

---

К списку новостей